12月中旬,为深入开展标准化服务工作,加强职工自身综合素质的培养,更好地提升医院的整体服务水平。由院工会、后勤分工会财务科、和实施标准化服务规则办公室联合组织开展了财会人员标准化服务技能竞赛活动。共有39人参加了这次比赛，他们从仪容仪表、服务形象、规范用语、专业技能上开展了一次大比拼。经过紧张的比赛，最后分别评出一、二、三名，获得门诊划价收费组第一名是盛坚，刘娜、房兴获第二名，第三名由刘金波、戴帅、管小曼获得；获得手工点钞和识别假钞组第一名的是谢琼，李晓红、黄小环获第二名，第三名则由钟路阳、罗向荣获得。
通过这次比赛，强化了服务理念，规范了服务形为，历练了服务技能，为进一步实施标准化服务规则奠定了基础。
倪秋华
