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我院顺利完成湖南省优质护理服务现场评价工作

发布时间:2021-12-28 09:48 作者: 郭元 摄影: 覃芳媛

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为进一步深化优质服务内涵,提升护理服务品质,推进优质护理服务持续、深入发展,更好地为人民群众提供安全、优质、高效、满意的护理服务,12月24日,湖南省中医医院护理质量控制中心专家朱诗林、卜丹来我院进行优质护理服务专项督导检查。

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医院党委副书记、纪委书记易辉致欢迎辞。他表示,我院优质护理服务工作紧扣主题,持续改进患者就医体验,护理专科特色突出,疫情防护中彰显护理人员担当。此次检查既是对优质护理服务质量和成效的检阅,也是推动优质护理服务持续深入开展的好时机。

检查组根据2021年《湖南省中医医院优质护理服务评价细则》,通过查阅资料、现场查看、访谈护士、跟班观摩等方式对我院护理工作进行全面督导与评价。现场查看了血液内科、神经内科、心血管内科、肛肠科、产科、手术室、重症ICU、静配中心、急诊等科室。检查组对我院优质护理服务工作中的亮点给予了充分的肯定;同时也对目前工作中存在的问题与难点提出了意见和建议。

医院将以本次优质护理服务现场评价为契机,对专家提出的问题与建议,立行立改,创新优质护理服务举措,深化中医护理服务专业内涵,切实改善群众就医体验,不断提升护士职业幸福感,为患者提供有深度、有广度、有温度的护理服务。

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