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我院肝胆胰、疝外科举行2023年首次工休座谈会

发布时间:2023-03-16 17:29 作者: 夏冰心

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为进一步提高护理质量,构建和谐医患关系,更加方便、有效、安全为病人服务,3月15日下午,医院肝胆胰、疝外科召开2023年首次工休座谈会。来自21病区的部分医护人员、20多位患者及家属代表参会。

座谈会上,医护人员通过图文并茂的课件,讲解肝胆胰、疝外科疾病相关知识,包括术前麻醉、术后康复、疾病知识、饮食指导、住院期间注意事项等,并现场答疑解惑。授课内容丰富,语言通俗易懂。现场氛围轻松愉悦,患者及家属代表踊跃发言,对科室医护人员日常工作给予了充分肯定。

本次座谈会为医患双方提供了一个开诚布公沟通交流的机会,大大拉近了医患之间的距离,增强了患者的信任度和安全感,提高了患者的就医满意度和幸福感,构建了和谐的医患关系。下阶段,肝胆胰、疝外科将持续性开展此类座谈会,对于患者及家属提出的意见与建议,进行规范化整理,克服各种困难,努力改进工作,为患者提供满意的医疗和护理服务。


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